Les technologies de l'information et de la communication (TIC) peuvent jouer un "rôle crucial" pour la croissance face à la crise économique mondiale actuelle, a affirmé le Forum économique mondial (WEF) dans son rapport 2008-2009. Selon la coauteur du rapport, Irene Mia, citée dans un communiqué, un accès généralisé aux TIC (internet, téléphonie...) couplé avec des secteurs de l'éducation et de l'innovation dynamiques, ont contribué très fortement au développement de nombreux pays. "Ce succès doit encourager les leaders du secteur public et privé à ne pas perdre de vue l'importance des technologies de l'information en tant que facteur important de croissance et de compétitivité en temps de crise", ajouté-t-elle. Le secteur de la téléphonie mobile en particulier a joué un rôle essentiel dans "la réduction de la pauvreté dans les pays en voie de développement", où il a connu une très forte croissance au cours des dernières années, souligne le rapport. Il donne l'exemple de l'Egypte qui a réussi avec succès à profiter des opportunités pour se positionner au Moyen-Orient comme un acteur majeur pour la sous-traitance des TIC, grâce notamment à un "plan national agressif" incluant la création de "pôles d'affaires". "L'Egypte a le potentiel pour être d'ici 10 ans l'une des cinq destinations" en la matière, estime le WEF. Dans le classement annuel publié par le WEF, le Danemark et la Suède arrivent en tête pour la troisième année consécutive pour l'utilisation des nouvelles technologies de l'information, suivis par les Etats-Unis (+1), Singapour (+1) et la Suisse (-2). Ce classement prend en compte le "contexte" légal et en matière d'infrastructures, la "capacité" d'utilisation par les individus, les entreprises et le gouvernement, et enfin "l'utilisation effective" des TIC. La Finlande (stable), l'Islande (+1), la Norvège (+2), les Pays-Bas (-2) et le Canada (+3) complètent le top 10.