UFC

[...] France 3 Ile-de-France a diffusé avant hier soir" une émission produite par  UFC  Que Choisir. Le thème : la TNT gratuite fait exploser les prix du service antenne du câble. Pour l´organisme de défense des consommateurs, il faut appliquer la loi. Les abonnés au câble doivent [...]

[...] ss action", a-t-il affirmé. Il a affirmé que "le prix moyen payé par un abonné au portable en France" était de "49 euros par mois", contre 31 euros en Allemagne. L'association de consommateurs  UFC -Que Choisir a estimé jeudi à 1,2 milliard d'euros le préjudice subi par environ 30 millions de consommateurs. Concernant l'élargissement de l'enquête, M. Devedjian a notamment évoqué le coût des SMS et le problème de la portabilité, "phénomène très grave au plan de la concurrence", selon lui. "Lorsque vous changez d'opérateur, vous voulez conserver le même numéro, aujourd'hui c'est extrêmement difficile, vous pouvez être privé de votre téléphone pendant un mois ou deux, alors que par exemple en Belgique, ça se fait en 24 heures", a-t-il expliqué. "Le gouvernement a annoncé que ça n'aurait lieu qu'en 2007, c'est quand même assez inquiétant", a regretté ce proche du ministre de l'Intérieur Nicolas Sarkozy. [...]

[...] L'association de consommateurs  UFC -Que choisir a dénoncé une forte hausse des charges des réseaux câblés des immeubles collectifs avec l'arrivée de la télévision numérique terrestre (TNT). Selon l' UFC -Que choisir, "plus de 1 [...]

[...] e: Albi, Alès Ville, Alès Mont Bouquet, Aubenas, Aurillac, Autun, Bergerac, Carcassonne, Chartres, Dieppe, Guéret, Hyères, La Rochelle, Le Puy-en-Velay, Limoges, Mende, Montluçon, Montpellier, Ne UFC hâtel-en-Bray, Perpignan, Poitiers, Privas, Ussel et Valence. [...]

[...] es forfaits sans engagement de durée (contre 24 mois aujourd'hui), mais sans subvention de mobile non plus. Quant à la gratuité des temps d'attente de l'assistance téléphonique réclamée par l' UFC -Que Choisir, plusieurs fournisseurs d'accès internet (FAI), comme Club Internet ou France Télécom, ont décidé de faire un effort en proposant des minutes gratuites à leurs nouveaux clients pour les aider à installer leur matériel. Le fournisseur d'accès italien Alice, qui pratique déjà la "hotline" (assistance téléphonique) totalement gratuite en France, l'a étendue aux clients de Tiscali France qu'il vient de racheter. D'autres FAI en revanche laissent planer la menace de la délocalisation de leurs centres d'appel pour réduire leurs coûts si on leur impose une telle gratuité. Le principe de cette table-ronde avait été lancé en mai par le ministre de l'Industrie d'alors, Patrick Devedjian, qui s'était forgé une réputation de défenseur des consommateurs, notamment dans le domaine des télécommunications. Un secteur qui pèse de plus en plus lourd dans le budget des ménages français et qui préoccupe au plus haut niveau du gouvernement: le Premier ministre, Dominique de Villepin, a demandé la semaine dernière au ministre de l'Economie et des Finances, Thierry Breton, ancien président de France Télécom, de recevoir les opérateurs de téléphonie mobile. Près d'une cinquantaine de personnes, représentants les opérateurs, les consommateurs ou l'autorité de régulation du secteur, l'Arcep, seront réunies autour de M. Loos mardi. [...]

[...] L'association de défense des consommateurs française  UFC -Que Choisir et les opérateurs de télécommunications ont saisi le conseil de la concurrence sur l'obligation qu'impose France Télécom de souscrire au moins un an à son abonnement. La plainte a à [...]

[...] nce globale" pour légaliser les échanges de musique ou de films sur les réseaux P2P (d'ordinateur à ordinateur). Cette Alliance regroupe quinze organismes, dont des associations de consommateurs ( UFC  - Que Choisir, UNAF...) et des sociétés de gestion de droits des artistes, l'Adami et la SPEDIDAM. Les abonnés à internet payeraient une redevance mensuelle qui leur donnerait le droit de télécharger et d'échanger des fichiers (musique, films de plus de quatre ans pour laisser le temps d'exploiter l'oeuvre sur DVD) par le biais du P2P. Cette rémunération serait ensuite distribuée aux ayants-droit (artistes, auteurs, producteurs). L'Alliance suggère une redevance mensuelle de 4 à 7 euros. Selon une étude de l' UFC  - Que Choisir, une redevance mensuelle de 5 euro [...]

[...] Le Fournisseur d'Accès à Internet (FAI) Free est assigné en justice par l'association des consommateurs " UFC  Que Choisir" afin d´obtenir symboliquement réparation du préjudice subi par 3 internautes. En effet,  UFC  Que Choisir à décidé aux "hotliners" avec le soutien du ministre Patrick Devedjian afin [...]

[...] au titre de la copie privée. La réunion du mardi 10 mai 2005 s´est terminée sur un sérieux désaccord. Du côté des représentants des consommateurs, l´ADEIC, la CLCV, Familles de France et l´ UFC -Que Choisir ont résisté. Dans un communiqué, ces associations signalent avoir bataillé pour que la rémunération soit fixée non plus à 1,59 euro mais à 0,86 centimes par DVD "soit encore la rémunération la plus élevée en Europe". Face aux exigences des représentants des ayants droits, elles se seraient déclarées prêtes "à accepter une baisse plus modérée" (1,20 puis 1 euro). Toutefois, les représentants des ayants dro [...]

[...] EMI et la FNAC ont été mis en examen par un juge de Nanterre pour "tromperies sur les qualités substantielles" de disques compacts enregistrés, indique le site internet de l'association  UFC -Que Choisir, confirmant des informations du quotidien Les Echos. Selon  UFC -Que Choisir, qui s'est portée partie civile, l'association a reçu depuis de nombreux mois les plaintes d'acheteurs de CD v [...]