Netflix teste un moteur de recherche IA pour améliorer ses recommandations

Netflix a annoncé tester une nouvelle technologie de recherche utilisant l'intelligence artificielle (IA) pour améliorer l'expérience de ses abonnés.

Ce moteur de recherche innovant vise à proposer des émissions de télévision et des films adaptés aux préférences et à l'humeur des utilisateurs, élargissant ainsi les capacités de personnalisation de la plateforme. En partenariat avec OpenAI, la société derrière ChatGPT, Netflix intègre un modèle de langage avancé dans son application. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de rechercher des contenus en fonction de leur état d'esprit, par exemple en indiquant « je suis d'humeur légère » pour obtenir des suggestions de comédies.

Actuellement en phase de test en Australie et en Nouvelle-Zélande sur iOS, cette technologie pourrait être étendue à d'autres marchés en fonction des retours des utilisateurs.

Avec cette initiative, Netflix espère réduire le temps passé à chercher un programme et améliorer la satisfaction des abonnés. Cependant, cette expérimentation soulève des questions sur la collecte et l'utilisation des données personnelles pour affiner ces recommandations.