L
La Voix - Il y a 8 ans
Pas de problèmes au pic du midi
Réception correcte et normale
Réception correcte et normale
Frédéric SCHMITT
28 mars 2017 à 11h00
39
La réception de plusieurs chaînes de la TNT est actuellement impossible dans plusieurs régions de France.
La panne en cours est due à un problème technique majeur impactant plusieurs multiplexe. Selon les régions, les multiplexes hors service varies. En effet, on nous a rapporté l'absence de réception des multiplexes R2 et R4 à Paris, R2 à R6 dans le Sud Est de la France.
Si la panne est connue depuis tôt ce matin, force est de constater l'absence d'informations officielles sur la nature et l'ampleur de la panne. En effet, contactée, l'ANFR n'a pas été en mesure de nous informer sur la situation et nous a répondu qu'on nous rappellerait. Quant à TDF, le numéro surtaxé est un répondeur qui vous explique comment vous débrouiller sans eux.
Selon nos informations, il s'agirait d'une panne sur le réseau TMS (Transport Multi-Services) fibre optique de TDF.
En attendant d'obtenir plus d'informations sur la panne de la TNT en cours, ne touchez pas les réglages de votre téléviseur, de votre équipement ou de votre antenne de réception TV.
Mise à jour (14h00) : Selon l'ANFR, la panne est terminée et la diffusion de la TNT a repris son cours normal sur l'ensemble du territoire.
Mise à jour (15h10) : Contrairement à l'annonce de l'ANFR, les problèmes persistent comme l'indiquent plusieurs témoignages sur les réseaux sociaux et ailleurs. Toujours aucune communication officielle de TDF, près de 10 heures après le début de la panne.
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39 commentaires
j
jimmy - Il y a 8 ans
ici à 20 kms de Bordeaux !!! en ma campagne gros problèmes de réception tv et radio
k
kael77 - Il y a 8 ans
Bonjour,
A thiais (94), en région parisienne, perte totale du R2 (C8, Gully,BFM, etc...)
J'ai eu le malheur de relancer un scan et du coup, les chaines ont maintenant disparues.
Plus qu'à attendre que ca revienne pour relancer un scan!
A thiais (94), en région parisienne, perte totale du R2 (C8, Gully,BFM, etc...)
J'ai eu le malheur de relancer un scan et du coup, les chaines ont maintenant disparues.
Plus qu'à attendre que ca revienne pour relancer un scan!
b
bertrand - Il y a 8 ans
mettre toute les chaines tv national sur le satellit les ce le terresse pour des chaines tv régiognal et départomental aprait le 7 mai 2017
L
La Voix - Il y a 8 ans
Bien oui Kael77. Dans des cas comme cela, le mieux qui reste à faire et de ne rien toucher. Maintenant, il faut que vous attendiez que ca rentre dans l'ordre.
Relancer un scan de temps en temps cela peut être réparé entre temps.
Bonne journée
Relancer un scan de temps en temps cela peut être réparé entre temps.
Bonne journée
D
Dub - Il y a 8 ans
Sans doute une màj informatique qui s'est mal passée.
Revenir en arrière relève parfois des 12 travaux d'Hercule.
Revenir en arrière relève parfois des 12 travaux d'Hercule.
k
kael77 - Il y a 8 ans
Je venais de changer de télé, donc je pensais que ca venait de moi à la base!
Je viens de relancer un scan, les chaines R2 sont toujours absentes, on dirait bien que ca n'est pas encore complètement résolu partout!
Je viens de relancer un scan, les chaines R2 sont toujours absentes, on dirait bien que ca n'est pas encore complètement résolu partout!
A
ANFLO - Il y a 8 ans
Pas réglé chez moi car le son est décalé par rapport à l'image sur 6ter par exemple et fréquemment messages pas de signal toutes les 15mn et l'image revient au bout de 20 secondes.
X
Xéyis - Il y a 8 ans
Bon, et ben ce sujet fait parler tout le monde c'est vraiment intéressant.
Dans le Nord, on a eu des coupures plus sur les radios nationales: RTL, RTL2,FUN RADIO, Europe 1, Virgin Radio et RFM.
Mais dés ce soir vers 19h00 tout est revenu à la normale.
Concernant la TNT tout est revenu aussi à la normale.
Dans le Nord, on a eu des coupures plus sur les radios nationales: RTL, RTL2,FUN RADIO, Europe 1, Virgin Radio et RFM.
Mais dés ce soir vers 19h00 tout est revenu à la normale.
Concernant la TNT tout est revenu aussi à la normale.
b
bertrand - Il y a 8 ans
les chaines tv national devais etree sur satellite et la tnt pour des chaines départemental et régional le cou de diffusion sera réduite .en septembre 2018 plus de chaines gratuits part satellite et retour de tv6 et d autre chaines musical gratuite de rock et de métal.
L
Lulu - Il y a 8 ans
Bonjour à tous
en savoie sur le secteur de Chambéry et les alentours la TNT ne fonctionne pas et personne n'en parle pourquoi
en savoie sur le secteur de Chambéry et les alentours la TNT ne fonctionne pas et personne n'en parle pourquoi
B
Blablatoi - Il y a 8 ans
Derniére minute : aujourd ' hui mercredi 29 mars , journée noire et triste , pas de chaines de tv , vagues de suicides , la France en danger .
k
kouinaman - Il y a 8 ans
Même constat en Bretagne ... en effet très peu d'infos à ce sujet. Faut surtout pas critiquer le service public français.
d
dédé 37 - Il y a 8 ans
à Apremont (73190) depuis hier impossible de capter la une (très ennuyeux à cause du match France-Espagne, ainsi que les 11,12,13.
Merci aux techniciens de faire le nécessaire, on vous fait confiance.
Merci aux techniciens de faire le nécessaire, on vous fait confiance.
f
fab82 - Il y a 8 ans
@la voix à 12h25 sur le Pic du Midi tout était normal mais à 6h hier matin il n'y avait que France télévision qui fonctionnait tout le reste écran noir ! Les autres chaînes ont commencé à revenir à partir de 9h15.
t
tartiflette - Il y a 8 ans
@Tuxons,bonjour,
+1 !
Pour moi, ça me fait une belle jambe, cette panne du réseau hertzien terrestre.
Ca peut gêner que les personnes âgées, ou dépendantes, avec mobilité réduite.
Pour TDF: Carton rouge ! Un numéro surtaxé avec un répondeur donnant des instructions destinées à se débrouiller, ça me rappelle la phrase de Coluche:" Ecrivez-nous de quoi vous avez besoin, on saura comment vous en passer " MDR LOL !
+1 !
Pour moi, ça me fait une belle jambe, cette panne du réseau hertzien terrestre.
Ca peut gêner que les personnes âgées, ou dépendantes, avec mobilité réduite.
Pour TDF: Carton rouge ! Un numéro surtaxé avec un répondeur donnant des instructions destinées à se débrouiller, ça me rappelle la phrase de Coluche:" Ecrivez-nous de quoi vous avez besoin, on saura comment vous en passer " MDR LOL !
N
Ninou73 - Il y a 8 ans
Bonjour,
J'habite LES MARCHES (73800) et ici le problème persiste toujours : Le canal qui englobe les chaines TF1 TMC NT1 NRJ12 et LCP est toujours en panne....
J'habite LES MARCHES (73800) et ici le problème persiste toujours : Le canal qui englobe les chaines TF1 TMC NT1 NRJ12 et LCP est toujours en panne....
t
tartiflette - Il y a 8 ans
@Ninou73, bonjour,
Sur quel émetteur vous étes ? Le fort de Montmélian, ou Chamrousse ?
Sur quel émetteur vous étes ? Le fort de Montmélian, ou Chamrousse ?
N
Ninou73 - Il y a 8 ans
Je suis sur l?émetteur du Mont du Chat.
Pour information j?ai contacté par téléphone l?ANFR qui m?a dirigé vers ce numéro : 09 70 81 88 18
afin d?enregistrer mon signalement de perte de fréquence sur ces différentes chaines. La personne en ligne n?avait visiblement pas d?info à me donner concernant une panne de réception TNT sur Chambéry et/ou les communes avoisinantes. Or, plusieurs de mes voisins rencontrent aussi le même problème. Elle a fait ouvrir une enquête et j?ai reçu dans l?heure une réponse de la part TDF :
Madame, Monsieur,
Nous avons bien reçu votre fiche d'information concernant un problème de réception de la Télévision Numérique Terrestre (TNT) ou de la radio sur votre commune et vous en remercions.
Nos services techniques ont effectivement constaté une panne de diffusion sur votre zone de couverture.
Une intervention technique a été demandée afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais.
Toutefois, à l'heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de vous préciser une date et une heure de rétablissement. Nous vous remercions de votre compréhension.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne engendrée par cette situation.
J?espère que cela pourra aider d?autres personnes qui sont dans la même situation. N?hésitez pas à signaler votre probleme au service de l?ANFR : 09 70 81 88 18
Pour information j?ai contacté par téléphone l?ANFR qui m?a dirigé vers ce numéro : 09 70 81 88 18
afin d?enregistrer mon signalement de perte de fréquence sur ces différentes chaines. La personne en ligne n?avait visiblement pas d?info à me donner concernant une panne de réception TNT sur Chambéry et/ou les communes avoisinantes. Or, plusieurs de mes voisins rencontrent aussi le même problème. Elle a fait ouvrir une enquête et j?ai reçu dans l?heure une réponse de la part TDF :
Madame, Monsieur,
Nous avons bien reçu votre fiche d'information concernant un problème de réception de la Télévision Numérique Terrestre (TNT) ou de la radio sur votre commune et vous en remercions.
Nos services techniques ont effectivement constaté une panne de diffusion sur votre zone de couverture.
Une intervention technique a été demandée afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais.
Toutefois, à l'heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de vous préciser une date et une heure de rétablissement. Nous vous remercions de votre compréhension.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne engendrée par cette situation.
J?espère que cela pourra aider d?autres personnes qui sont dans la même situation. N?hésitez pas à signaler votre probleme au service de l?ANFR : 09 70 81 88 18
N
Ninou73 - Il y a 8 ans
Je suis sur l?émetteur du Mont du Chat.
Pour information j?ai contacté par téléphone l?ANFR qui m?a dirigé vers ce numéro : 09 70 81 88 18
afin d?enregistrer mon signalement de perte de fréquence sur ces différentes chaines. La personne en ligne n?avait visiblement pas d?info à me donner concernant une panne de réception TNT sur Chambéry et/ou les communes avoisinantes. Or, plusieurs de mes voisins rencontrent aussi le même problème. Elle a fait ouvrir une enquête et j?ai reçu dans l?heure une réponse de la part TDF :
Madame, Monsieur,
Nous avons bien reçu votre fiche d'information concernant un problème de réception de la Télévision Numérique Terrestre (TNT) ou de la radio sur votre commune et vous en remercions.
Nos services techniques ont effectivement constaté une panne de diffusion sur votre zone de couverture.
Une intervention technique a été demandée afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais.
Toutefois, à l'heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de vous préciser une date et une heure de rétablissement. Nous vous remercions de votre compréhension.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne engendrée par cette situation.
J?espère que cela pourra aider d?autres personnes qui sont dans la même situation. N?hésitez pas à signaler votre problème au service de l?ANFR : 09 70 81 88 18
Pour information j?ai contacté par téléphone l?ANFR qui m?a dirigé vers ce numéro : 09 70 81 88 18
afin d?enregistrer mon signalement de perte de fréquence sur ces différentes chaines. La personne en ligne n?avait visiblement pas d?info à me donner concernant une panne de réception TNT sur Chambéry et/ou les communes avoisinantes. Or, plusieurs de mes voisins rencontrent aussi le même problème. Elle a fait ouvrir une enquête et j?ai reçu dans l?heure une réponse de la part TDF :
Madame, Monsieur,
Nous avons bien reçu votre fiche d'information concernant un problème de réception de la Télévision Numérique Terrestre (TNT) ou de la radio sur votre commune et vous en remercions.
Nos services techniques ont effectivement constaté une panne de diffusion sur votre zone de couverture.
Une intervention technique a été demandée afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais.
Toutefois, à l'heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de vous préciser une date et une heure de rétablissement. Nous vous remercions de votre compréhension.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne engendrée par cette situation.
J?espère que cela pourra aider d?autres personnes qui sont dans la même situation. N?hésitez pas à signaler votre problème au service de l?ANFR : 09 70 81 88 18
t
tartiflette - Il y a 8 ans
@Dub, bonjour,
Il y a du y avoir un "bug " général au centre national d' exploitation des BUTTES-CHAUMONT !
Il y a du y avoir un "bug " général au centre national d' exploitation des BUTTES-CHAUMONT !
j
joshil - Il y a 8 ans
Dans la région nantaise nous ne recevons plus la RNT. Elle est depuis plusieurs semaines aux abonnés absents et aucune information sur le sujet.
k
kouinaman - Il y a 8 ans
Merci Ninou73 pour le numéro d'appel.
Message laissé, toujours que 10 chaines de captées
a suivre
Message laissé, toujours que 10 chaines de captées
a suivre
k
kouinaman - Il y a 8 ans
En effet ....... 0 infos sur ce bug, par contre vous ne payez pas la redevance tv et la on vous oublie pas !!!
t
tartiflette - Il y a 8 ans
Quand je pense que les technocrates du CSA, et autres " bobos" Parisiens, veulent nous imposer la DVB-T2, et qu' on voit le mer......er qu' il y a avec la TNT actuelle !
t
tartiflette - Il y a 8 ans
@Kouinaman, bonjour,
Pour la redevance, on oublie uniquement ceux qui sont EXONERES de taxe d' habitation, et d' impot sur le revenu.
Pour la redevance, on oublie uniquement ceux qui sont EXONERES de taxe d' habitation, et d' impot sur le revenu.
N
Ninou73 - Il y a 8 ans
Bonsoir à tous,
Juste un petit message pour signaler que du côté de Chambéry (Je réside la commune de LES MARCHES 73800) la réception des chaines est ENFIN rétablie !!!!
J?espère que c'est aussi le cas de votre côté.
Juste un petit message pour signaler que du côté de Chambéry (Je réside la commune de LES MARCHES 73800) la réception des chaines est ENFIN rétablie !!!!
J?espère que c'est aussi le cas de votre côté.
k
kouinaman - Il y a 8 ans
Ninou73 .... bonne nouvelle pour vous, cool. En ce qui me concerne ça reste non rétabli
c
cesgen - Il y a 8 ans
en hte-savoie la TNT hertzienne est toujours perturbée : pixels, son hachuré ou 0 signal, donc plus d'une semaine sans réception correcte. à noter que nous recevons également, en zone frontalière, toutes les chaines Suisse TNT qui fonctionne correctement!!
k
kouinaman - Il y a 8 ans
Toujours pas résolu dans le Morbihan Toujours au même point. Par contre un technicien se déplace lundi suite à mon appel au numéro cité plus haut. L appli Molotov via 1 ordi connecté en hdmi à la tv me permet de visionner les chaînes tnt sans problèmes de qualité.
t
tartiflette - Il y a 8 ans
@cesgen,bonjour,
En Haute Savoie, il ne faut pas compter sur la TNT hertzienne, c'est pourri, et ça a été toujours pourri, depuis le début.
La TNT hertzienne marche bien sur la Tour Eiffel, mais pas en haute Savoie !
Il n' y a que les micros relais de St Gingolph, et de Meillerie, qui marchaient normalement, ils dépendent directement d' Eutelsat 5° Ouest plateforme FRANSAT, sans passer par le réseau hertzien terrestre qui a mal fonctionné.
Quant à la TNT Suisse, ça marche bien ! Cas du Mont Pèlerin sur la rive Française du Lac Léman, qui capte très mal la TNT Française entre Evian et la frontière Suisse.
En Haute Savoie, il ne faut pas compter sur la TNT hertzienne, c'est pourri, et ça a été toujours pourri, depuis le début.
La TNT hertzienne marche bien sur la Tour Eiffel, mais pas en haute Savoie !
Il n' y a que les micros relais de St Gingolph, et de Meillerie, qui marchaient normalement, ils dépendent directement d' Eutelsat 5° Ouest plateforme FRANSAT, sans passer par le réseau hertzien terrestre qui a mal fonctionné.
Quant à la TNT Suisse, ça marche bien ! Cas du Mont Pèlerin sur la rive Française du Lac Léman, qui capte très mal la TNT Française entre Evian et la frontière Suisse.
k
kouinaman - Il y a 8 ans
Après passage du technicien et 2 allers/retours sur le toit .... tout est rentré dans l'ordre. D'après lui la coupure était due à la 4G qui occasionne pas mal de brouillage.
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