Suite à la recomposition des multiplex intervenue mercredi dernier, vous êtes nombreux à avoir eu des difficultés à mettre à jour la liste des chaînes et à mémoriser les nouvelles venues...Selon nos informations exclusives, il s'agit en fait d'erreurs de programmation faites par les opérateurs chargés de mener ces opérations techniques à bien. Ces erreurs ont conduit certains adaptateurs à un blocage, d'autres à ne pas reconnaitre les chaînes, d'autres à les mémoriser à des positions fantaisistes etc...Si tout va bien, il devrait y avoir une nouvelle mise à jour technique des multiplex ce matin à 10h00...Si elle est bien faite, vous ne devriez plus avoir de difficultés pour retrouver toutes les chaînes de la TNT à la bonne place. Il est vraiment dommage que pour cette première recomposition des multiplex, les services techniques concernés n'aient pas été capables de faire un travail correct évitant à des centaines de milliers de télespectateurs de la TNT ces perturbations...
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4 commentaires
Malgré les modifications du 13 et 19 septembre, les décodeurs de marque SAGEM ref: PVR... et DVR... rencontrent toujours des problèmes. D'après Sagem contacté ce matin et au courantdu fait, il peut s'agir soit du manque des chaines TMC FR4 et TPS Star. (elles peuvent aussi être trouvées mais pas avec les bon numèros par exemple FR4 en 40 au lieu de 14); ou aussi le manque d'un réseau complet. Sagem aurait trouvéla parade et fait les modifications nécessaires et ce émetteur par émetteur. Il faut donc refaire une recherche de chaine le soir entre 22h et 23h. S'il on en capte pas de nouvelles, ne pas enregistrer la manipulation et réésseyer ultérieurement. sinon tout rentre dans l'ordre.
Le numéro SAV de sagem: 08.92.23.04.25. Sur celui-ci un message fait part des problèmes rencontrés
Les modifications ont commencées il y seulement deux ou trois jours. Il faut être patient et refaire régulièrement des recherchesc;compte tenu qu'il y a une bonne centaine d'émetteurs déjà en service.
Tout est maintenant rentré dans l'ordre. Toutes les chaines sont à nouveau captées avec les décodeurs Sagem. Et avec les bons numéros.
Si à chaque modifications nous rencontrons les mêmes problèmes.... Bonjour les dégats!!!