Quelque trois millions d'internautes colombiens et un nombre indéterminé dans 18 autres pays, notamment au Venezuela et en Amérique centrale, étaient affectés vendredi par une panne de connexion avec les Etats-Unis, a annoncé la compagnie des téléphones de Bogota (ETB). "600.000 abonnés et quelque trois millions d'usagers, n'auront pas de service ce vendredi ou souffriront au moins d'une baisse considérable de la qualité" de connexion, a déclaré le président d'ETB, Rafael Orduz, à la radio Caracol de Bogota. La panne aurait pour origine une détérioration du câble sous-marin Arcos, entre le Honduras et le Nicaragua, qui fournit plus de 50% des connexions internet de la Colombie. De plus, jeudi, un autre câble sous-marin dénommé Maya, utilisé par plusieurs opérateurs pour suppléer la défection d'Arcos, a subi lui aussi une coupure au large des côtes du Panama et ne fonctionne que partiellement. Ces dommages auraient été provoqués par des pêcheurs, selon le président de la compagnie du câble international Arcos, Paul Scott. Le câble Arcos, long de plus de 8.600 kilomètres, connecte la Colombie, le Venezuela, les pays d'Amérique centrale, des Antilles et des Caraïbes aux Etats-Unis, à l'exception de Cuba.