Le fournisseur d'accès internet Club Internet met l'accent sur le dégroupage total (l'abonné n'a plus à payer d'abonnement à France Télécom) en proposant une assistance technique gratuite et en baissant le prix de son offre commerciale. Dans un communiqué, Club Internet a précisé avoir revu à la baisse le montant de son offre qui passe de 32 euros à 29,90 euros, s'alignant ainsi sur les prix les plus compétitifs. Cette offre comprend un accès internet (avec des débits allant jusqu'à 24 megabits/s) et la téléphonie par internet (VoIP). La télévision, promise de longue date, devrait arriver ce printemps. Cette offre concerne les clients qui optent pour le dégroupage total, c'est-à-dire ceux qui coupent le lien avec France Télécom en résiliant leur abonnement à la téléphonie fixe. Elle comprend également une assistance technique gratuite pendant toute la durée de l'abonnement. Cette gratuité de la hotline est un argument commercial de poids dans un marché qui devrait encore connaître en 2006 un essor important, surtout dans le dégroupage total. Les clients sont en effet de plus en plus nombreux à quitter l'opérateur historique, préférant confier la gestion de leurs différents comptes à un seul fournisseur. A fin 2005, ils étaient près de 600.000. Club Internet est la filiale française du numéro un européen des télécommunications Deutsche Telekom.