En mars 2024, SFR a lancé une nouvelle gamme d'offres Fixe, suivie en juin par une gamme Mobile, avec la 5G incluse dans chacune des offres.
Pour aller plus loin dans la simplification, SFR fusionne les avantages de ses programmes Multi Packs et « SFR Family ! » pour créer un programme unique baptisé « SFR Multi ».
Ainsi, les abonnés disposant d'une box SFR au sein du foyer pourront profiter de partage de gigas (jusqu'à 100 Go/mois partagés entre les lignes des proches), de remises sur le mobile (jusqu'à 20 €/mois sur 4 lignes mobiles), de remises sur l'offre « Maison Sécurisée ».
Ce service permet d'optimiser les coûts des différentes lignes, d'adapter les besoins en data selon les utilisateurs, de contrôler l'usage Internet des enfants ou encore d'aider un senior à se familiariser avec son offre mobile.
Les abonnés peuvent gérer les besoins de chaque ligne, que ce soit de manière récurrente ou ponctuelle, via l'application « SFR & Moi » ou leur espace client.
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