La BBC vient de rendre public son rapport annuel couvrant les mois d'avril 2019 à mars 2020.
Au cours de cette période, plus de 90% de la population britannique a utilisé les services de l'opérateur public chaque semaine. La BBC reste l'organisation médiatique la plus utilisée au Royaume-Uni, avec 41 millions de personnes par jour en moyenne qui l'utilisaient l'année dernière. Les 90% de la population britannique utilisant la BBC chaque semaine sont passés à 94% en mars de cette année lors de l'épidémie de coronavirus. BBC iPlayer a, quant à lui, innové, avec un record de 4,8 milliards de demandes de diffusion de programmes en 2019/20.
Enfin, la BBC reste également numéro un pour une couverture impartiale de l'actualité, avec 51% des consommateurs d'informations la désignant comme la source vers laquelle ils sont le plus susceptibles de se tourner. C'est une augmentation par rapport à 44% en 2018/19 et loin devant le fournisseur le plus proche.
Néanmoins, tout n'est pas rose chez la « beeb ». Le rapport montre qu'elle doit faire plus pour se moderniser et réformer davantage et plus rapidement : alors qu'elle visait une réduction de ses effectifs, ce rapport révèle que ceux-ci sont passés de 19 231 à 19 572 et que le nombre de hauts dirigeants est passé de 250 à 253 !
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