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BT risque gros devant les tribunaux

Carlos PIRES
1 février 2024 à 23h55

L'opérateur britannique BT se retrouve devant les tribunaux pour avoir prétendument surfacturé environ 3,7 millions de clients pour des lignes téléphoniques fixes.

Les requérants allèguent que l'ancien monopole des télécommunications a augmenté excessivement les prix pour les clients, tout en offrant des offres groupées concurrentielles de services de lignes fixes et à large bande là où il était confronté à une concurrence féroce de la part d'autres fournisseurs.

De son côté, BT a déclaré que le procès était « profondément vicié » et ignorait les principes économiques de base et les pratiques du marché en faisant valoir que les prix de l'entreprise étaient excessifs, rapporte Reuters.

En cas de succès, la réclamation pourrait valoir environ 300 à 400 livres par client, soit jusqu'à 1,3 milliard de livres (1,53 milliard d'euros).

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