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Début du déploiement de la nouvelle interface du Cube HD Wifi de Canal+

Rédaction
5 mars 2013 à 10h22  
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Comme annoncé le mois dernier, la nouvelle interface du Cube de Canal+/Canalsat commera à être déployée à partir d'aujourd'hui, mardi 5 mars 2013 et jusqu'à jeudi 7 mars 2013. Cette mise à jour se fera par groupe de 100.000 récepteurs et s'il n'y a aucun problème majeur, son déploiement continuera jusqu'à fin avril.

Canal+ souligne que la mise à jour se fait automatiquement la nuit (à condition que le Cube reste en veille) et sans aucune intervention de l'abonné. Les abonnés seront informés des nouveautés par courrier et par e-mail.

52 commentaires

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jean-paul - Il y a 12 ans
ils ont intérêt à ce que ce produit de super marché fonctionne bien, car à ce jour je suis capable de satelliser ce cube sans l'aide de la fusée Ariane !
Ma patience légendaire a des limites et je suis prêt à porter plainte pour que je puisse utiliser un autre démodulateur et bénéficiant toujours de la hd !
je vais envoyer un courrier à la direction de c+ et si vous le désirez je peux vous l'envoyer aussi pour édition.
cordialement
Jean-Paul
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gennaio - Il y a 12 ans
Cher Jean Paul après maintes plaintes de ma part il n'y a rien eu à faire, IMPOSSIBLE de les faire plier afin d'avoir la hd avec un autre produit que ce Cube qui est un produit cher par mois et peu performant, des tas de clients comme nous ont fait savoir leur mécontentement, mais je crois qu'il est utile tout de même de continuer car il parlait fut un temps d'une cam canalsat ready et devant le nombre grandissant de désabonnements il se peut que les choses bougent prochainement...
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ffa7478 - Il y a 12 ans
@ Gennaio
Non il n'y aura pas de module cam canalready sat à cause du piratage possible.
@ Jean-paul
On peut très simplement avoir la HD sans louer de décodeur chez eux, il suffit d'acheter un terminal canalready HD (en fait un TNTSAT), et de demander à Canal une nouvelle carte dite "abonnement carte seule".
Autrement il y a une solution radicale, celle de se désabonner à la date d'échéance,(c'est la meilleure).
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fon78 - Il y a 12 ans
Bonjour,
fifa7478 ! vous y croyez vraiment au piratage?bien sur il existe mais quand même.
sérieux, c'est évidement plus un problème de gros sous. Le piratage a bon dos.

Et les démos canal ready, j'en est un, c'est un strong 7417 et c'est franchement pas extra, lent au démarrage, un epg avec juste le programme en cour et celui qui vient, des plantage régulier, bref, pas mieux que leurs cube.

j'arrête canal a la fin de mon abonnement en aout.
f
ffa7478 - Il y a 12 ans
Oui je n'en ai pas parlé mais les Canalready sont des appareils très bridés, il y en a cependant qui sont supérieurs à d'autres, c'est le prix qui fait la différence entre les bons et les mauvais.
De toutes les façon pour moi le problème est résolu, j'utilise un décodeur satellite d'Orange, au moins eux ils ne le louent pas,(mon TNTSAT plante trop souvent et avantage notable même si ça reste une daube, il y a plus de chaînes gratuites que via TNTSAT dont des HD.
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rage21 - Il y a 12 ans
sisi les mec possibilité avoir les hd avec demo atlas hd100
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fon78 - Il y a 12 ans
rage21 sa ne fonctionne qu'avec les carte 18.et jusqu'à quand?
je trouve que canal pousse les gens au "piratage",si on peut dire car c'est pour avoir la HD.

Ffa7478 ! oui il y'en a de supérieur mais, tu n'aura pas un vrai epg sur 7 ou 15 jours.
je trouve que se serait un minimum que l'on est un vrai epg car je trouve que c'est important.
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jean-paul - Il y a 12 ans
Bonjour, j'ai pris contacte avec C+ et surprise ! ... je suis le seul à avoir ce type de problèmes !et lorsque je dis à mon interlocuteur que les forums sont pleins de réactions des abonnés au sujet du cube, il me répond "si vous allez sur les forums, alors là c'est certain que vous trouverez des insatisfaits !" A la question "la nouvelle interface corrigera-t-elle ces problèmes? réponse... je ne sais pas !
Pouvez vous me passer un technicien ? Non, mais voyez avec votre distributeur de décodeur, mais j'en suis au 3ième changement! savez vous bien l'installer ? .... !!!
bref, 40 minutes d'échanges insipides, donc j'écris directement à la direction.
suite au prochain numéro
ami, Jean-Paul
D
Desavoie - Il y a 12 ans
La HD et 3D c'est du luxe en France, que dire de la 4K alors !
M
Moka25 - Il y a 12 ans
Bonjour,
J'utilise depuis 3 mois un HUMAX TN 5000 HD "TNTSAT"
Sans problème particulier...pourvu que çà dure !
Salut à tous.
g
gennaio - Il y a 12 ans
@Ffa7478 Travaux en cours, mon info vient de canalsat même. Cordialement
f
ffa7478 - Il y a 12 ans
Merci Gennaio, mais il y un peu plus d'un mois, ils disaient le contraire sans totalement fermer la porte. Voici la source, c'est sur telesatellite.com. donc ici même.
""Télé Satellite & Numérique : Depuis longtemps, des bruits circulent au sujet d'un éventuel module PCMCIA CI+ chez Canal+. Est-ce que ce sujet a été abordé par un invité ? Et si oui, Quid de ce module ?
Cricri : J'ai eu une conversation à ce sujet avec la personne concernée. C'est possible mais... car il y a un mais : il y a un problème au niveau de la sécurisation du cryptage des programmes. En quelque sorte, c'est la porte d'entrée utilisée par les adeptes du piratage. Ces personnes, hors la loi, nuisent aux abonnés et les privent de cette possibilité...
Cependant rien n'est figé, l'arrivée d'un tel module est possible mais pas tout de suite, ni prochainement d'ailleurs. Autre argument avancé : le nombre limite de TV compatibles DVB-S/S2.
Donc pour ce point : Statu Quo.""
Voici le lien: http://www.telesatellite.com/actu/42077-invite-special-de-canal-canalsat-un-abonne-nous-raconte-sa-journee.html
Cordialement.
g
gennaio - Il y a 12 ans
.....Et qui peut croire à cette histoire sordide du piratage ??? Tout cela est une excuse nous le savons tous bien, et puis c'est à canal + de procéder à des vérifications d'usage et non en faire pâtir les abonnés honnêtes qui comme moi leur sont fidèles depuis le tout premier canal satellite en analogique c'est-à-dire il y a près de 20 ans....ils seront obligés d'y venir car le nombre d'abonnés perdus en 2012 ne leur laisse pas trop le choix à mon avis !
t
trucquigratte - Il y a 12 ans
Pour ceux qui possède un TV DVBS/S2, j'ai installé sur mon TV Toshiba 46WL768F un PowerCam.pro version
hd2.04 avec ma carte Canal et tout fonctionne parfaitement, mon cube est à la cave, (normal pour un Bourguignon...) le seul soucis c'est qu'il faut reclasser toutes les chaines Canal, car lors de l'installation elles s'installent dans l'ordre de réception sur le tuner, (normal le TV ne sait pas lire les infos propriétaires dans la Bat et la Nit) avantage j'ai classé dans l'ordre qui me convient, une seule télécommande, pas d'attente à l'allumage, puisque le TV est déjà démarré.
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etoile91 - Il y a 12 ans
Pour tous problèmes de consommateur saisissez l'Union Fédérale des consommateurs section locale de votre région. Seule eux ont la puissance de faire plier Canal+/CanalSat s'il ne respecte pas la loi.
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ffa7478 - Il y a 12 ans
@ Trucquigratte
Etes vous certain d'avoir la HD de Canal avec votre module CAM, j'ai bien compris que vous avez une carte 18.
Merci.
j
jysmax1 - Il y a 12 ans
Suite une demande, par courrier, pour payer moins cher mon abonnement, CSAT m'a applelé et j'en ai profité pour leur faire part des problèmes avec leur cube.On m'a proposé un échange reçu en 24h. J'ai receptionné un cube PACE1 G5S qui pour l'instant me donne entière satisfaction, je ne me souviens pas de la marque du précédent. Pour l'instant mon déco est branché sur un téléviseur 16/9è tube cathodique, je dois en changer sous peu, je voudrais savoir si ce Cube reçoit la HD
f
fon78 - Il y a 12 ans
Bonjour,

oui ! il y'a bien la HD..
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ffa7478 - Il y a 12 ans
@ Jysmax1
Oui ils reçoivent tous la HD, cependant il faudra le relier à votre nouvelle TV par un câble HDMI en remplacement de la péritel.
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ffa7478 - Il y a 12 ans
@ Fon78
Bizarre encore une fois c'est une loterie.
Sur les Wamba d'Aston ça ne fonctionnent plus et sur bien d'autres encore.
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fon78 - Il y a 12 ans
Bonjour,

Ffa7478 ! pour un vrai epg?
je pense qu'aucun canal ready fait un vrai epg sur 7 ou 15 jours. Si?

si tu connais un déco qui le fait merci de me dire lequel car je prend.
f
ffa7478 - Il y a 12 ans
Il s'agit d'un bridage sur tous les canalready, donc pas d'espoir quand on connait la mentalité de Canal.
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gennaio - Il y a 12 ans
moi avec la powercam et la carte du cube je ne reçois rien avec mon tuner tv sat !!!
t
trucquigratte - Il y a 12 ans
@ fFA7478, je ne reçois pas C+ en HD quand elle est cryptée, mais c'est OK quand c'est en clair, je crois que mon abonnement ne comprend pas la HD, il faut que je vérifie.
@ Gennaio, le problème peux venir de la PowerCam qui n'à pas la bonne version, ou du TV, il faut déjà regarder dans le menu du TV si le Cam est bien détecté, vérifiez ça version logicielle, vérifiez s'il est possible de lire la date de validité de la carte, bon cela ne suffit pas, mais si cette lecture n'est pas possible, il y à déjà un problème de communication entre le Cam et la TV, pas simple à régler...
f
ffa7478 - Il y a 12 ans
@ Trucquigratte
Il n'y a plus d'option HD chez Canal, c'est fini depuis pratiquement 1 an. (voir leur site). En fait c'est votre module qui est incompatible avec la HD cryptée C+, je comprends donc mieux.
Malgré tout ce qui se dit, hormis les décodeurs loués, maintenant seuls les terminaux canalready sont aptes à recevoir la HD ( avec une carte 39). Ce qui était vrai avant ne l'est plus aujourd'hui même en Médiaguard avec une carte 18 pour la HD ou même avec des terminaux sous linux avec carte 39.
Aussi j'invite tous ceux qui prétendraient le contraire à bien mettre à jour leurs connaissances, et de bien actualiser leurs sources. En fait croire uniquement ce qu'ils voient de leurs propres yeux (St Thomas), et se méfier des ont dit. "Vérité d'aujourd'hui n'est pas vérité d'hier, et ne sera forcément pas vérité demain".
f
fon78 - Il y a 12 ans
je suis d'accord, a l'heure actuelle, on ne peut avoir la hd que sur un déco loué ou canal ready.
c'est tout.
t
trucquigratte - Il y a 12 ans
Tout à fait d'accord avec Ffa7478, je sais que mon montage n'est pas clean, mais ça marche, jusqu'à quand ? Le plus drôle dans l'histoire c'est qu'en utilisant un Cam SmardTV (Cam pourtant parfaitement labellisé Médiaguard/Canal) le fonctionnement est aléatoire avec plantage garantis, et on ne peux pas dire que le PowerCam soit labellisé Médiaguard, bien au contraire, rappelons nous les problèmes juridiques causés par son importation il y à quelque temps.
Comme quoi dans le monde de la TV cryptée c'est souvent du n'importe quoi, même avec des équipements labellisés ou proposés par l'opérateur, une preuve en plus.
j
jysmax1 - Il y a 12 ans
peux-t-on utiliser les ports usb pour d'autres disques, clés..que le disque dur de Canal+ ?
f
fon78 - Il y a 12 ans
oui! Tu peut y mettre un western digital 500giga ou 1tera sa fonctionne aussi.
moi, sa fonctionner quand j'ai fais les test il y'a 6 mois.
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jysmax1 - Il y a 12 ans
ok merci je vais tester
g
gennaio - Il y a 12 ans
à Trucquigratte cela vient surtout que la carte du cube qui est d'une codification en nagravision ce que la powercam ne propose pas, par contre avec une carte SD de canalsat que je possède également dans le cadre de l'abonnement multi écrans là ça fonctionne parfaitement vu que c'est un cryptage viaccess mais rien en hd !
p
ph64fr - Il y a 12 ans
a part le logo + au dessus je ne vois pas la differance entre l'ancien et se lui la
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ffa7478 - Il y a 12 ans
Il n'y a pas de carte SD chez Canal, elle sait décoder aussi la HD, mais pour cela il faut un terminal canalready (HD bien évidemment).
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jysmax1 - Il y a 12 ans
branchement sur le port usb du Cube
après essai avec mon disque dur perso pour lire vidéos, photos...çà ne fonctionne pas.
donc je pense qu'il ne fonctionne que dans le sens cube vers disque dur pour enregistrer
f
ffa7478 - Il y a 12 ans
@ Jysmax1
Avec les nouveaux packs le disque dur est gratuit.
Ca ne sert à rien de s'embêter à vouloir en mettre un autre pour enregistrer, de plus il serait reformaté et vous perdriez tout.
Il faut aussi savoir que les enregistrements ne pourront être lus que via ce cube.
Le dernier cube wifi G5 dont on parle dans cet article possède me semble t'il 2 prises USB.
D'ailleurs il n'a absolument rien, mais absolument rien à voir avec le premier cube de C+, si ce n'est l'appellation cube et un design ressemblant. (il ne se met pas à la vertical, constructeurs différents, connectiques....etc..)
f
fon78 - Il y a 12 ans
bonjour,

Jysmax1! sa fonctionne pour enregistrer après formatage évidement. Pour voir des images ou autres sa ne fonctionne pas.
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jysmax1 - Il y a 12 ans
merci!
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jean-paul - Il y a 12 ans
avez vous vu cette nouvelle interface ?
Pour ma part, à ce jour... rien !
faut-il laisser le cube en veille ou en marche ?
Aux dires de mon interlocuteur de C+, il faut le mettre en veille (...?...)
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fon78 - Il y a 12 ans
Bonjour,
oui !mettez-le en veille le soir car sa se fera la nuit (en général entre 2 et 3 heure du matin).
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gouik - Il y a 12 ans
Ce qui est surtout énervant c'est que les opérateurs ne sont pas foutus de sortir des terminaux débuggés, sans doute pour faire au plus vite! le système de mises à jour n'est pas dépourvu de risques, si ça rate l'appareil est inutilisable...
Si pour un cube on peut le changer, sur un canal ready c'est très désagréable.
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jysmax1 - Il y a 12 ans
après 10 jours d'utilisation de mon cube PACE1 G5S je suis pleinement satisfait de cet appareil
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jysmax1 - Il y a 12 ans
mis à jour nouvelle interface de mon décodeur le cube pace G5S cet après-midi
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kangourou03 - Il y a 12 ans
Bonjour,
j'ai mis à jour mon décodeur le cube+ Sagemcom en manuel, j'ai la nouvelle interface,un petit bug sur la fonction pause, pas de son.
Je vais voir avec un enregistrement
g
gennaio - Il y a 12 ans
mise à jour forcée de mon cube ce jour comme proposée par un mail de canalsat, je préfère nettement cette nouvelle interface...on verra si dans l'avenir tout fonctionne bien...en attendant l'arrivée de plus de chaines en hd prévue pour avril.
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jysmax1 - Il y a 12 ans
mise à jour de la nouvelle interface du Cube
mon problème c'est le zoom que j'avais auparavant avec la touche info, impossible de récupérer ce réglage, malgré le mode d'emploi donné par canal (cube pace G5)
g
gennaio - Il y a 12 ans
à Jysmax1 :quand vous êtes sur une chaine vous devez appuyer sur "menu" puis "ma tv" et sélectionner "zoom" parmi les choix....c'est moins simple mais possible. Cordialement
f
fti1015073445 - Il y a 12 ans
Bonjour à tous, moi j'ai le cube 1ère version avec le disque dur intégré, es que cette version sera aussi modifiée ou pas ?
j
jysmax1 - Il y a 12 ans
à Gennaio
merci pour votre réponse, mais hélas avec mon cube Pace G5S celà ne fonctionne pas, dans réglages puis préférence tv, puis réglages image, format écran tv : je n'ai pas ce choix, les seuls proposés sont 16/9è et 4/3.
j'avais cette fonction avant la fameuse mise à jour avec la touche info.
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oliveher - Il y a 12 ans
bonjour,
fidèle client de canal+ et canalsat, j'ai constaté qu'avec la nouvelle interface il ne m'était plus possible d'enregistrer les programmes en reliant la prise péritel du décodeur à mon enregistreur dvd (magnétoscope auparavant). j'ai appelé le service technique qui m'a confirmé le problème et qui a commencé à m'indiquer une manipulation qui éventuellement réglérait mon souci.....Quand bizarrement la communication a été coupée !!! j'ai rappelé immédiatement le service qui n'a pas voulu me repasser l'interlocuteur précédent et la personne suivante s'est montrée beaucoup moins avenante : l'enregistrement n'était pas autorisé,j'ai eu la chance de pouvoir le faire aussi longtemps + pour continuer , il faut souscrire un abonnement de 5 euros par mois !!!! bref, j'avoue ne pas avoir pensé être dans l'illégalité pendant ces 20 dernières années et je trouve le procédé un peu "abrupte" + une petite pensée pour le premier interlocuteur ( étudiant, intérimaire ?) qui doit maintenant être enchainé dans une geole infame du service technique ;-) je ne prendrai pas l'abonnement supplémentaire (déjà 30+35 euros pour canal+canalsat) pour autant, je me désaccoutumerais peut être ainsi de la télé jusqu'à résilier mes abonnements ...
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87290 - Il y a 12 ans
Bonjour Oliveher,
j'ai toujours mon enregistreur DVD perso branché,
comme avec l'ancienne interface ... et rien n'a changé, j'enregistre tous les programmes du cube sur mon enregistreur de salon,
pas en "HD" car impossible, mais en "SD" !
et cela sans abonnement complémentaire ...,
ça fonctionne toujours parfaitement !!!!
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oliveher - Il y a 12 ans
merci 87290 suite a votre message j ai persevere et inverse a tout hasard mes 2 prises peritel du cube et...miracle !
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87290 - Il y a 12 ans
Bon tant mieux...
je m'étonnais de tel propos, puisque ça fonctionne toujours comme avant ...
Chez CANALSAT disent vraiment n'importe quoi, surtout quand des personnes qui nous répondent yn'y connaissent en rien en technique ... Je me suis toujours dépatouillé seul ... avec tous mes branchements qui dépasseraient meme un pro !
En attendant mon décodeur n'a pas de bug ! BON ZAPPING !
!
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