Olivier Gerolami, directeur général de France Télé Numérique : Attention au "re-scanning" le jour J !
Rédaction
1 février 2010
Olivier Gerolami, directeur général du GIP FTN (Groupement d'Intérêt Public France Télé Numérique), l'organisme chargé de mener à bien le projet de passage à la télévision tout numérique répond à nos questions.
Télé Numérique : Quels enseignements tirez-vous des expériences pilotes de Coulommiers, Kaysersberg et de Cherbourg ?
Olivier Gerolami : Plusieurs enseignements. Tout d'abord, il faut communiquer beaucoup plus sur la problématique de la re-mémorisation des chaînes, sur la nécessité, le jour du passage, de procéder à un "re-scanning" puisque l'arrêt de l'analogique s'accompagne de la diffusion des multiplexes numériques sur de nouvelles fréquences... Ensuite, il faut mettre beaucoup plus l'accent sur les zones de couverture d'émetteurs analogiques secondaires non reconduits, où il peut y avoir des brouillages, ou nécessité de re-pointer l'antenne... Grâce à des moyens de communication et d'accompagnement de géo-marketing plus forts. Enfin, il faut être le plus présent possible auprès de populations âgées de plus de 65 ans qui ont des difficultés de compréhension ou d'adaptation. Nous allons essayer de concentrer plus de moyens d'accompagnement, de préparation, de formation et d'information auprès des maisons de retraites, dans les zones rurales où il y a une sur-représentation de ces populations.
Olivier Gerolami, tient les commandes du passage au « tout numérique ».Télé Numérique : Quel message avez-vous envie de faire passer aux professionnels de la réception TV et qu'attendez-vous d'eux ?
Olivier Gerolami : Les relations existantes et passées sont bonnes. Les antennistes ont été un relais formidable sur le Nord Cotentin, notamment dans les zones à problèmes où ils ont été sur les toits 24H sur 24 pendant une semaine, sachant que la plupart avaient le statut de professionnels agréés de FTN. Nous souhaitons que ce qui s'est passé avec eux se déroule exactement dans toutes les autres régions. Notre objectif est que les professionnels que nous allons informer en premier des conditions de passage, puissent être le relais auprès de leurs clientèles, pour anticiper les décisions d'équipement parce que c'est la clef de la réussite. Mais aussi, et c'est contradictoire, la mobilisation des professionnels au dernier moment pour les retardataires est fondamentale, comme ils l'ont fait à Cherbourg et dans le Nord Cotentin, car ils permettent de gérer le goulot d'étranglement de la fin, où nous avons toujours à faire face à des gens qui n'ont pas prévu, ni anticiper. Ils ont deux rôles très importants : de conseil pour les populations problématiques et en particulier pour celles qui ne savent pas trop si elles seront ou non couvertes par les émetteurs de la TNT. Et là, très souvent, il n'y a qu'eux qui savent dire sur quel émetteur le foyer peut recevoir la TNT, réorienter les antennes.... C'est la raison pour laquelle nous allons systématiquement indiquer sur notre site internet toutes les informations de nos dossiers techniques internes, à la disposition des professionnels où, émetteur par émetteur, ils auront le plan de fréquences, multiplex par multiplex, et toutes les données techniques nécessaires. En parallèle, avec le CSA, nous allons mettre à disposition un petit moteur de recherche par « base adresse » qui dira, adresse par adresse, si ces foyers sont dans une zone de couverture TNT prévisionnelle ou non. Enfin, vis-à-vis des bailleurs sociaux et des syndics, ils ont un rôle essentiel d'anticipation et d'explication, afin de les inciter à demander (à leur antenniste) une analyse sur la de leur installation avec le nouveau plan de fréquences, et lorsqu'il y a besoin de filtres, d'expliquer qu'il leur faut des filtres agiles. C'est pourquoi nous allons rédiger une lettre que signeront conjointement les ministres, dont le secrétaire d`Etat au logement, Benoist Apparu, et FTN, pour les sensibiliser à cette anticipation et que pourront utiliser les professionnels.
Télé Numérique : Quels enseignements tirez-vous des expériences pilotes de Coulommiers, Kaysersberg et de Cherbourg ?
Olivier Gerolami, tient les commandes du passage au « tout numérique ».
Olivier Gerolami : Les relations existantes et passées sont bonnes. Les antennistes ont été un relais formidable sur le Nord Cotentin, notamment dans les zones à problèmes où ils ont été sur les toits 24H sur 24 pendant une semaine, sachant que la plupart avaient le statut de professionnels agréés de FTN. Nous souhaitons que ce qui s'est passé avec eux se déroule exactement dans toutes les autres régions. Notre objectif est que les professionnels que nous allons informer en premier des conditions de passage, puissent être le relais auprès de leurs clientèles, pour anticiper les décisions d'équipement parce que c'est la clef de la réussite. Mais aussi, et c'est contradictoire, la mobilisation des professionnels au dernier moment pour les retardataires est fondamentale, comme ils l'ont fait à Cherbourg et dans le Nord Cotentin, car ils permettent de gérer le goulot d'étranglement de la fin, où nous avons toujours à faire face à des gens qui n'ont pas prévu, ni anticiper. Ils ont deux rôles très importants : de conseil pour les populations problématiques et en particulier pour celles qui ne savent pas trop si elles seront ou non couvertes par les émetteurs de la TNT. Et là, très souvent, il n'y a qu'eux qui savent dire sur quel émetteur le foyer peut recevoir la TNT, réorienter les antennes.... C'est la raison pour laquelle nous allons systématiquement indiquer sur notre site internet toutes les informations de nos dossiers techniques internes, à la disposition des professionnels où, émetteur par émetteur, ils auront le plan de fréquences, multiplex par multiplex, et toutes les données techniques nécessaires. En parallèle, avec le CSA, nous allons mettre à disposition un petit moteur de recherche par « base adresse » qui dira, adresse par adresse, si ces foyers sont dans une zone de couverture TNT prévisionnelle ou non. Enfin, vis-à-vis des bailleurs sociaux et des syndics, ils ont un rôle essentiel d'anticipation et d'explication, afin de les inciter à demander (à leur antenniste) une analyse sur la de leur installation avec le nouveau plan de fréquences, et lorsqu'il y a besoin de filtres, d'expliquer qu'il leur faut des filtres agiles. C'est pourquoi nous allons rédiger une lettre que signeront conjointement les ministres, dont le secrétaire d`Etat au logement, Benoist Apparu, et FTN, pour les sensibiliser à cette anticipation et que pourront utiliser les professionnels.
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