Un accès Internet en vol avec FlyNet.

A partir du mi-2010, les clients de Lufthansa auront à nouveau la possibilité de communiquer et de surfer librement sur le Web en vol. La compagnie s'apprête en effet à remettre en service FlyNet, son service Internet en vol à bande large. Ce nouveau service permettra également le transfert de données en vol sur des réseaux mobiles à la norme GSM/GPRS. Grâce à FlyNet, les passagers de Lufthansa disposeront non seulement d'un accès Internet sans fil mais ils pourront également envoyer des messages SMS par téléphone mobile et transférer des données au moyen de smartphones tels que le PDA, l'iPhone ou autres BlackBerry. Avec l'appui de Panasonic, son nouveau partenaire, Lufthansa entend déployer le service Flynet sur une grande partie de ses vols long-courriers au cours de la première année d'exploitation.
Les passagers équipés d'un appareil avec carte WLAN ou compatible GSM/GPRS peuvent se connecter à partir de n'importe quel endroit de la cabine d'un avion, comme dans un hotspot public. Selon l'appareil utilisé par les passagers (ordinateur portable, téléphone mobile ou téléphone intelligent), le service pourra être facturé par le fournisseur de services mobiles ou réglé par carte de crédit. Plusieurs modes de facturation sont envisagés allant du tarif à l'heure au forfait mensuel. L'utilisation par les passagers de connexions Internet WLAN leur permettra également de bénéficier de points Miles & More. La tarification exacte de produits spécifiques sera annoncée à une date ultérieure. Le service sera étendu progressivement à tous les vols long-courriers de Lufthansa dans le monde.