Noracom a demandé à l'institut CSA d'interroger les Français sur la représentation de la diversité sur les chaînes généralistes de télévision française.Une majorité des Français interrogés (54%) estime que les chaînes de télévision généralistes françaises montrent la population dans sa diversité. Pourtant 53% estiment que la lutte contre les préjugés et les discriminations est une question prioritaire. Cette lutte passe-t-elle par les chaînes généralistes ? 44% répondent qu'il est prioritaire que les chaînes généralistes participent à cette lutte. Un relatif consensus se fait sur la faible représentation du handicap et des populations issues de quartiers défavorisés sur les chaînes de télévision généralistes françaises, le consensus est encore plus marqué sur l'image jugée peu flatteuse de ces catégories véhiculées par les chaînes de télévision aujourd'hui. En revanche, la représentation de la diversité culturelle, à travers notamment « les personnes issues de l'immigration » fait davantage débat ; certains considérant que sa visibilité est maintenant installée. Quand à la représentation des « jeunes » sur ces chaînes, une majorité relative (47%) estime qu'ils sont, quantitativement, suffisamment représentés (ni trop, ni pas assez), mais qu'ils ne sont pas assez présentés de façon assez positive (55%).