Seuls 2,8% des abonnés à la téléphonie mobile en France sont inscrits sur l'annuaire universel, alors que près de 80% des clients à la téléphonie fixe le sont, a indiqué l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep). Si la moyenne s'élève à 2,8% pour les abonnés mobiles, contre 2,4% il y a deux ans, cinq opérateurs (notamment Virgin Mobile et SFR) déclarent cependant "un taux d'inscription significatif" supérieur à 5%, a précisé l'Arcep. Lancé en 2005, l'annuaire universel rassemble les numéros fixes et mobiles de tous les abonnés français, quel que soit leur opérateur. Les opérateurs sont tenus de communiquer les données de chaque abonné à tous les éditeurs d'annuaires et à tous les fournisseurs de services de renseignements qui leur en font la demande. Les données d'un abonné ne sont pas communiquées lorsque celui-ci s'y oppose. Le cadre réglementaire diffère selon le type de téléphonie: l'abonné fixe, s'il ne se prononce pas, est inscrit automatiquement sur l'annuaire, alors que le consentement explicite de chaque client mobile est requis.