Selon Forrester, 125 millions d'européens (soit 38% des mobinautes) accéderont régulièrement au Web depuis leur téléphone portable en 2013, soit trois fois le nombre actuel. Par ailleurs, le nombre de terminaux 3G/3G+ dépassera celui des combinés GSM/GPRS en 2010. Trois ans plus tard, 25% des mobinautes posséderont un téléphone compatible. L'Europe de l'Ouest affiche des disparités : Autriche, Italie, Royaume-Uni et Scandinavie dans le peloton de tête de l'adoption de la 3G; France, Allemagne et Pays-Bas ne sont qu'à la moitié du chemin. Fin 2010, les taux de pénétration des technologies 3G et 3G+ seront compris entre 50 et 60% dans ces trois pays. En France, selon le dernier bilan de l'Arcep, le régulateur des télécoms, le parc actif multimédia mobile (ensemble des clients ayant utilisé au moins une fois sur le dernier mois un service multimédia de type Internet mobile quelle que soit la technologie) atteint 17,1 millions de personnes contre 15 millions il y a un an.