L'Association des chaînes conventionnées éditrices de services (ACCeS) a protesté mardi auprès du câblo-opérateur Numéricâble contre les difficultés que les chaînes thématiques rencontrent auprès de lui. Selon l'Association, qui regroupe 35 chaînes diffusées sur le câble, le satellite ou l'ADSL, de "graves dysfonctionnements affectent les chaînes thématiques" depuis le regroupement des activités du câble en France sous l'égide de Numéricâble. L'ACCeS souligne des "retards" dans la transmission des déclarations mensuelles d'abonnés qui permettent aux chaînes d'établir les factures correspondant aux redevances prévues par les contrats, une "absence de précisions", dans ces relevés, des différentes formules d'abonnement et des "retards de paiement". "L'absence de réponse du câblo-opérateur aux relances des chaînes et la désinvolture avec laquelle elles sont traitées sont inacceptables", a indiqué encore l'Association. L'ACCeS a précisé qu'elle avait informé le Conseil supérieur de l'audiovisuel (CSA) et la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) de cette situation et de la démarche effectuée auprès de Numéricâble.