TDF gère plusieurs milliers de sites de diffusion TV et radio en France dont une grande partie est télésurveillée. Tous les sites de diffusion font l'objet d'une maintenance régulière permettant de garantir le service 24 heures sur 24. Cependant, il arrive par exemple que les conditions climatiques perturbent les équipements (vent, tempête, inondation, neige, foudre etc.), ou affectent l'alimentation en énergie. Pour signaler tout problème de réception TV ou radio par voie terrestre (antenne râteau), TDF met à disposition des téléspectateurs / auditeurs : un nouveau numéro de téléphone Indigo : 0 825 096 737 (0,15 euro TTC/min) et un questionnaire sur son site