Le fournisseur de services internet AOL (groupe Time Warner) commencera le 4 octobre sa nouvelle offre de téléphonie sur internet, baptisée TotalTalk, réservée pour l'instant aux usagers nord-américains. Ce nouveau service de voix sur IP --communément appelée téléphonie sur internet-- "transforme n'importe quelle connexion à haut débit en un service téléphonique de qualité permettant d'économiser jusqu'à 40% sur les factures mensuelles" d'un opérateur classique, affirme AOL. Il n'est pas nécessaire d'être un abonné d'AOL pour en profiter, et ceux qui souscrivent actuellement à l'offre de téléphonie en ligne du fournisseur d'accès recevront TotalTalk automatiquement. A l'image de Skype, dont eBay vient d'annoncer le rachat, TotalTalk permettra de passer des appels gratuits de PC à PC et facturera le coup de fil depuis l'ordinateur vers un téléphone classique. Il offrira les fonctions de messagerie instantanée et de courriels. Trois tarifications distinctes seront appliquées, pour les appels locaux (19 dollars par mois), pour les appels longue distance en Amérique du Nord (30 dollars) et à l'international (35 dollars). AOL précise que toutes les fonctionnalités de TotalTalk ne seront d'abord disponibles que pour les résidents des Etats-Unis, mais que AOL Canada offrira lui aussi le service de voix sur IP (renseignements sur www.totaltalk.ca).