Le volume sonore des écrans publicitaires sur TF1, France 2, France 3 et M6 dépasse, "dans plus de la moitié des cas", le volume sonore moyen du programme les précédant, selon une étude publiée par la Conseil supérieur de l'audiovisuel (CSA) dans son dernier bulletin. Selon cette étude, commandée par le CSA et réalisée à partir de juin 2003 par l'Ecole nationale supérieure des télécommunications de Paris, "il apparaît que le niveau sonore des écrans publicitaires dépasse le niveau moyen des programmes dans plus de 50% des cas, données comparables à celles observées en 1994". Selon Elisabeth Flüry-Hérard, l'un des membres du Conseil, le CSA reçoit depuis plusieurs années des plaintes de téléspectateurs au sujet du volume sonore excessif des écrans publicitaires à la télévision par rapport au reste du programme. Pour l'étude commandée par le CSA, les volumes sonores ont été mesurés sur la plage horaire 19h00-23h00 pendant une durée de cinq jours consécutifs, du lundi au vendredi, au cours du mois de septembre 2003. Selon le CSA, les écarts entre le niveau sonore des programmes et celui des bandes d'autopromotion ont également été étudiés pour 160 séquences publicitaires diffusées par l'ensemble des quatre chaînes étudiées. "Plus de la moitié des 160 séquences étudiées dépassent le niveau sonore des programmes de un décibel, c'est-à-dire le seuil à partir duquel un dépassement de volume sonore est perceptible par l'oreille humaine", précise Elisabeth Flüry-Hérard. Il s'agit, selon elle, d'"un nombre de dépassements beaucoup plus important que celui relevé en 1994". Selon le président du CSA, Dominique Baudis, le Conseil va maintenant engager avec les chaînes une concertation "afin d'obtenir un meilleur confort d'écoute pour les téléspectateurs".