Les dernières mises à jour envoyées par satellite n'ont pas apporté que des améliorations mais ont aussi amputé certains modèles de décodeurs de fonctionnalités, notamment multimédia.
Le 19 janvier 2015 débutait la diffusion d'une nouvelle vague de mises à jour vers une série de décodeurs TNTSAT. Très rapidement, de nombreux utilisateurs ont rencontré des problèmes plus ou moins graves, allant jusqu'à un blocage complet de certains appareils. Des problèmes en majeure partie résolus, sauf pour quelques propriétaires de décodeurs TNTSAT qui ne retrouvaient plus toutes les fonctionnalités de leur matériel.
C'est notamment le cas du récepteur TNTSAT HUMAX TN5050HD qui s'est retrouvé privé de fonctionnalités multimédia et plus particulièrement de la faculté de lire des fichiers audios et vidéos stockés sur des périphériques externes (clé USB ou disque dur externe) via son port USB, ni consulter les vidéos sur Youtube via Internet. Selon plusieurs propriétaires de ce modèle de décodeur, cette fonctionnalité aurait été purement et simplement supprimée par la dernière mise à jour TNTSAT. Une suppression confirmée par HUMAX France si l'on en croit la réponse de son service après-vente qui explique que la désactivation du port USB est une demande expresse de Canal+. Des fonctionnalités pourtant vendues avec le décodeur et qui figure toujours sur le site Internet HUMAX.
Une suppression de fonctionnalités assez incompréhensible et qui provoque l'ire des propriétaires des décodeurs. Pourtant, HUMAX et les autres fabricants de décodeurs TNTSAT ne font qu'appliquer les consignes de Canal+ qui vielle, pour sa part, que le cahier des charges de son offre TNTSAT soit respecté.
85 commentaires
Je l'avais acheté pour cette fonction USB , lecture des photos,vidéos.
Les sagouins de Canal sont passés par là...
Avec Fransat pas de problème de ce genre.
Y a pas photos et c'est réellement gratuit. Pas de carte à acheter tous les quatre ans !!
Là, y a pas photo
Pareil je trouve cela très désagréable de se faire imposé une Maj, qu'on ne peut pas refuser.
Suite plus la possibilité de voir fichier sur USB, le Réseau, YouTube, j'ai pris contact avec Humax à deux reprise par mail, qui sont resté sans réponse. Alors que penser de tout cela. Canal est l'instigateur, mais Humax a accepté, alors qui le fautif, Canal, Humax, ou les deux.
Je souhaiterai retrouver les fonctions pour lesquelles j'ai acheté le Démodulateur TN5000HD.
Ou comment se mettre à dos tous les consommateurs.
Un seul a pour l'instant tenu tête à Canal, c'est ASTON.
Mais pourquoi donc Humax a capitulé, ne me dites pas qu'il vont construire le futur CUBE...... (bon je ne lance pas une rumeur, c'est juste une hypothèse :-).
bonne soirée
Je trouve une fois de plus le comportement de Analsat HONTEUX !
Je possède un TN5000HD et un TN5050HD et depuis la MAJ du 19 janvier je ne peux plus utiliser Youtube et ma prise USB est inutilisable.
Aucune réponse de la société HUMAX.
Que cette société Anal continue comme cela et elle va l'avoir bien profond un jour.
C'etait un Coup de gueule d'un utilisateur TRÈS MÉCONTENT.
Le numérique n'y est pour rien là dedans.
Les responsables sont Humax qui a menti aux clients et canal qui tirent les ficelles.
L'analogique n'apportait rien et été techniquement totalement dépassé !!
Et vous vous avez des actions chez Canalsat?
Hé oui, voyez avec votre syndic ou déplacez votre parabole.
Vous exposez donc un faux problème.
Le Dauphin n'a qu'à demander au syndic de son immeuble à réorienter la parabole vers
Eutelsat 5W.
En cas de maison individuelle, voir avec son antennesiste qui procèdera a l'opération
@le Dauphin il serait temps de vous renseigner avant d'écrire des couillonnades
Et vous vous avez des actions chez Canalsat
Eqt ce que j'ai parlé de canasat pour les actions vous parlez de Fransat donc je demande si vous avez des actions?
Vous croyez quoi? le suis dans le satellite depuis longtemps j'ai même testé des appareils que même Jean Louis Gaillard de Télésat connait
mais effectivement vous connaissez mal les syndics parfois ils ne veullent pas déplacer les paraboles qui sont sur le toit car d'autres utilisent le 19° et le 13°
quand déplacer ma parabole qui sur le balcon possible mais malheureusement dans la direction du 5] il y a un mur que malheureusement que je ne peux couper!
tout comme vous qui écrivez des conneries sans savoir le fin mot!
Afin de pouvoir capter des chaines Européennes et Etrangères qui resteront en MPEG 2 SD MP@ML, qui subsisteront bien après 2016 ! Malgré que la France passe au tout MPEG 4 !!!!!!!!!!
Suppression de fonctionnalités sur certains décodeurs TNTSAT
Madina EHSAN - Chargée de Communication ASTRA FRANCE
Les fabricants TNTSAT dont les décodeurs ne respectaient pas le niveau de sécurité demandé par le cahier des charges TNTSAT (en particulier sur le port IP/Réseau) ont eu le choix soit de conserver les fonctionnalités sur leurs décodeurs et de passer une nouvelle certification sécuritaire soit de supprimer les fonctionnalités.
Le choix de l'une ou l'autre des solutions a été fait par les fabricants concernés et relève donc de leur responsabilité.
Suppression de fonctionnalités sur certains décodeurs TNTSAT
Madina EHSAN - Chargée de Communication ASTRA FRANCE
Les fabricants TNTSAT dont les décodeurs ne respectaient pas le niveau de sécurité demandé par le cahier des charges TNTSAT (en particulier sur le port IP/Réseau) ont eu le choix soit de conserver les fonctionnalités sur leurs décodeurs et de passer une nouvelle certification sécuritaire soit de supprimer les fonctionnalités.
Le choix de l'une ou l'autre des solutions a été fait par les fabricants concernés et relève donc de leur responsabilité.
De toutes façons ça ne concerne que les inepties de Canal ! Par conséquent les constructeurs de tuners labellisés modifient le firmware, propre à TNTSAT et Canal.
La SES n' est pas responsable de tout ça !
Car nos voisins Européens présent sur 19° Est, contrairement à la France, n' ont pas l' intention d' arrêter le MPEG 2 SD !
Non. Sauf à permettre de bourrer une même fréquence avec des flux vidéo et audio de qualités sciemment dégradées, le numérique n'a rien apporté. Mais bien sûr, la rentabilité était au rendez-vous pour les opérateurs qui vendent depuis des chaînes à la douzaine, par paquets redondants et donc inutiles, mais obligatoires.
Techniquement, le D2MAC et son rejeton HDMAC offraient à peu près tout ce que le numérique fait aujourd'hui, mais avec un niveau de qualité fixé et non manipulable au gré du diffuseur.
Et grosse ficelle, si le numérique ne vous apporte rien, jetez votre matériel ! Achetez un bon livre.
C'est comme ça, point barre.
Sur ce, bon vent.
35 000 FF,soit 5000 Euros pour un tv cathodique SPACE SYSTEME THOMSON, et son équivalent CINEVISION 1250 TELEFUNKEN !
AINSI QUE le CINESCREEN 1250 NOKIA, et les PHILIPS MATCH LINE
ET la variante du chassis ICC5 avec tube PLANAR chez THOMSON, et TELEFUNKEN !
on trouve des écrans plats à moins de 200 € et qui plus est avec une excellente image.
Entre nous, je conseillerais a Grosse Ficelle de ressortir son vieux 819 lignes ou bien son téléviseur mécanique du temps de John Logie Baird (1935) avec une image de 35 lignes.
Le numérique, contrairement à l'analogique, est évolutif, lui
J'écris donc des conneries.......voyons voyons et vous avec vos actions, allez passez à l'action et faites bouger les paraboles et les syndics!
(oui.... il faut se bouger).
Voyons si cela fera bouger les choses.
De quel droit me supprime-t-on des fonctionnalités a posteriori ??? Fonctionnalités que j?ai décidé de payer à l?époque !
La position de Canal + est incompréhensible.
En quoi le fait de pouvoir lire une vidéo ou écouter ma musique sur MON appareil les dérange ?
Veuillez croire que si je suis passé au satellite c?est que je n?avais pas le choix à cause ma réception hertzienne qui n?était pas assez bonne pour la TNT.
L'affaire Canal fait couler beaucoup d'encre.
Vous trouverez ci-dessous le commentaire d'un fournisseur français de récepteur satellite :
"La fonction Multimédia disparaît de tous les adaptateurs du marché (y compris les nôtres et concurrents).
Nous n?avons pas d?autre solution et la raison est simple :
Canal exige une certification CSPN qui coûte environ 50K€ pour conserver cette fonction.
Elle est à renouveler à chaque mise à jour du logiciel qui coûte déjà 15K€ si tout se passe bien.
(Impossible à amortir pour Humax et les autres)"
Bonne soirée.
Un utilisateur éc?uré !!
Frampton visite le site http://www.homecinema-fr.com/forum/chaines-tv-demodulateurs/nouveau-humax-tn-5050-hdr-tntsat-canal-ready-t29953987-4110.html
copie le courrier , complète le, et envoi par mail : ddpp@seine-et-marne.gouv.fr.
N'oubliez pas il y a plein de mécontent, mais beaucoup ne font pas les démarches malheureusement. Plus nombreux seront les réclamations, plus cela fera avancer le schmilblick.
Bonne lecture et Bonne journée
P.S.: instigateur du courrier Blancoco, que je remercie
je n'ai pas de soucis avec mon sagemcon DS87 HD MAIS JE SUIS DE TOUT COEUR AVEC VOUS et je m'associe aux remerciement et prêt à envoyer une lettre si chacal supprime un jour la norme canalready et carte seule !!
Maintenant Combien de temps leurs faut-il pour réparer la connerie ?
Mais faut-il aussi espérer que ce soit une réponse pour nous endormir
Darty n' a que des appareils labellisés TNTSAT et Canal Ready( soit disant offre et demande !) en rayon.
Les appareils sans label, c' est sur leur site de e-commerce.
Sans label, en rayon ? Oui, mais intégrés dans les nouveaux tv !
Depuis quelques jours, lorsque mon enregistrement se termine, je reviens sur le portail mais seule une petite vignette en haut à droite apparait et tout le reste du portail est plongé dans le noir...
Je suis obligé d?éteindre et de rallumer le démodulateur.
Certes, il est arrivé au démo de planté mais bon, 2 ou 3 fois maxi en plusieurs années mais là ! Depuis cette mise à jour, c?est vraiment la m*rde !
Est-ce que ça vous est arrivé aussi ?
Mais merci mille fois pour l?info et tout le travail que tu accomplis pour les ?victimes? de la honteuse mise à jour humax/canal+
alors voilà si cela peut aider.
suis remontée ce week- end. j'ai essayé la carte tntsat de la voisine. pas de message périmé mais toujours aucune chaine. j'ai branché et débranché toutes les prise de la télé et du décodeur humax tn5050,(puisque gros bug après la mise à jour) pendant 5 heures... et oui... petit à petit toutes les chaines et les fonctionnalités sont revenues, sauf mon bouton media, je n'ai plus accès à la clé usb, comme tout le monde apparemment. pour la carte j'ai rappelé tntsat il m'on dit de renvoyer la carte à tntsat service réclamation et qu'il m'en renverrai une gratuite . à suivre...
comment vont t'il me remettre m'a fonction usb SUR L'HUMAX si cela provient de canalsat qui les a enlevé de leur propre chef??
si on a un écran plat avec fonction usb es que cela fonctionne même si l'usb de l'humax ne fonctionne pas??
Toujours pas de carte ?
Mais des pièces ecrites( AR ), donc, il faut saisir l' UFC Que Choisir, l' INC 60 Millions de consommateurs, la CNLCV, avec ces preuves ecrites à l' appui !