La société française Bazile Telecom, qui vend des téléphones adaptés aux personnes âgées depuis 2008, a annoncé le lancement d'une activité d'opérateur mobile virtuel (MVNO) tournée principalement vers les seniors, un marché porteur. Le groupe, qui utilisera le réseau d'Orange, proposera à partir du 1er juillet une solution "très simple", associant un mobile doté d'un seul bouton (au prix de 59,90 euros) et un service de téléphonie assistée disponible 24 heures sur 24. En appuyant sur le bouton, l'abonné peut soit décrocher un appel soit contacter une opératrice qui se charge alors de le mettre en relation avec le correspondant de son choix. Une pression de plus de 5 secondes sur la touche permet par ailleurs de déclencher une procédure d'urgence. L'offre est déclinée en deux forfaits (20 minutes de communication pour 20 euros par mois ou 1 heure pour 35 euros), assortis d'un engagement de 12 mois et déductibles des impôts, à hauteur de 10 euros par mois, au titre des services à la personne, selon le communiqué. Bazile Telecom cible essentiellement les personnes de plus de 60 ans qui représentent un quart de la population française et restent encore majoritairement réfractaires aux nouvelles technologies. Ainsi, si 69% des 60-69 ans sont équipés d'un mobile, c'est le cas de seulement 37% des plus de 70 ans, selon le Credoc (Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie). L'opérateur, qui s'adresse également au 1,3 million de malvoyants et au 1,5 million de personnes souffrant d'un handicap moteur en France, vise 5.000 abonnés pour 2009 et 12.000 pour 2010, contre quelques centaines de clients aujourd'hui. Apparus en 2004, les opérateurs mobiles virtuels achètent des minutes en gros à un opérateur télécom propriétaire du réseau - SFR, Orange ou Bouygues Telecom - avant de les revendre sous leur propre marque.