La Commission européenne a demandé au régulateur belge des télécoms d'agir pour baisser les prix de téléphonie fixe, actuellement les plus élevés d'Europe pour les appels locaux, faute de concurrence suffisante à l'opérateur historique Belgacom. Les mesures prises depuis 2000 par l'autorité belge "n'ont pas permis d'aboutir à un niveau de prix concurrentiel pour la téléphonie fixe", a déploré la Commission. Selon son porte-parole pour les télécoms Martin Selmayr, un appel local de 3 minutes coûte 21,2 cents en Belgique, alors que la moyenne européenne est autour de 10 cents. L'autorité de régulation belge pourrait faire respecter immédiatement à Belgacom "des prix maximums pour améliorer la situation des consommateurs", a souligné Martin Selmayr. En 2007, Belgacom détenait 66% du marché des particuliers pour les appels nationaux et 80% du marché des entreprises. La Commission demande à l'autorité belge de "l'informer d'ici un an des progrès réalisés".