L'opérateur mobile virtuel (MVNO) NRJ Mobile et l'un ses principaux actionnaires, le Crédit Mutuel-CIC, ont annoncé le lancement d'une offre de téléphonie mobile incluant des services bancaires et d'assurance, une première en France. Cette gamme de forfaits, baptisée "C le mobile", proposera, en plus des heures classiques de communication, des services bancaires personnalisés comme l'accès privilégié à un portail vocal de banque à distance pour consulter le solde de son compte, prendre rendez-vous avec son conseiller, faire opposition à sa carte bancaire, déclarer un sinistre... Ils incluront aussi une assurance contre le vol du téléphone et le remplacement du mobile sous 48 heures. "C'est la première version d'un produit tout confort, dans la lignée de notre stratégie pour offrir des nouveaux services sur le mobile", a expliqué à l'AFP Jérôme Birba, directeur exécutif de NRJ Mobile, qui compte 520.000 clients. Ces forfaits pourraient, à terme, inclure la fonction "paiement", grâce à la nouvelle technologie NFC (Near Field Communications), qui permet un paiement sans contact. Six banques (dont le Crédit Mutuel-CIC) et quatre opérateurs mobiles ont annoncé vendredi le lancement d'une expérimentation, à Caen et Strasbourg et pour six mois minimum, de paiement par téléphone mobile sans contact. "C'est un sujet que l'on suit de près et qui a un sens à moyen terme", a estimé M. Birba. Ces offres seront vendues à partir de mercredi, exclusivement dans l'ensemble des 4.500 points de vente du Crédit Mutuel et du CIC. Le Crédit Mutuel-CIC est actionnaire à égalité avec NRJ dans NRJ Mobile.
Rédaction
15 novembre 2007
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