Le Conseil supérieur de l'audiovisuel (CSA) a décidé de renforcer la protection du téléspectateur en matière d'émissions de "call-TV", baptisées en français "télé-tirelire", qui incitent les gens à appeler des numéros surtaxés en leur faisant miroiter des lots hypothétiques, a-t-il indiqué. En assemblée plénière mardi, le CSA "a pris clairement position sur le sujet" et a décidé de réaffirmer et de "parfaire" les critères fixés lors d'une première recommandation de 2002, a déclaré lors d'une conférence de presse, Michèle Reiser, responsable du groupe parrainage et publicité au sein du CSA. Cette recommandation de 2002 n'autorisait la diffusion de messages incitant à appeler des numéros téléphoniques ou télématiques surtaxés qu'à condition que ces messages soient discrets et ponctuels, et s'inscrivent dans le prolongement d'une émission en cours de diffusion. Le CSA avait émis cette recommandation alors que se développaient les émissions appelant les téléspectateurs à appeler des numéros surtaxés pour voter (par exemple "Star Academy", "La Nouvelle Star"...) ou gagner des lots. Le CSA "adoptera très prochainement une délibération modifiant la recommandation" de 2002, a-t-elle déclaré. "Elle aura pour objet de clarifier les critères permettant à une télévision d'inciter les téléspectateurs à utiliser les services téléphoniques surtaxés sans que ces incitations soient qualifiées de pub clandestine". Cette nouvelle recommandation vise également à "renforcer la protection du consommateur pour les incitations qui ne sont pas constitutives de publicité clandestine, notamment en permettant une meilleure information sur les possibilités d'être remboursés des frais engagés dans le cadre d'un jeu", a ajouté Mme Reiser. Le CSA examinera ensuite au cas par cas chaque émission dont l'objet même est l'incitation à appeler des numéros surtaxés et demandera l'arrêt du programme s'il est jugé contraire aux recommandations.