Selon une enquête réalisée par le magazine 60 Millions de consommateurs, édité par l'Institut national de la consommation, ces fameuses box développées par les fournisseurs d'accès à internet (Freebox, Livebox...) se révèlent très gourmandes en électricité. Et récoltent donc un mauvais point dans la lutte contre le réchauffement climatique. Les tests réalisés par l'INC pointent des « performances d'un autre âge » en matière de consommation électrique. Il a passé à la loupe les box des six principaux opérateurs en France, qui sont toutes fournies avec un décodeur TV pour gérer la diffusion de la télévision par ADSL. Selon ses relevés, une box avale une dizaine de watts lorsque la connexion internet tourne à plein régime. Mais surtout, sa consommation ne faiblit quasiment pas lorsque l'ordinateur de l'utilisateur est éteint. Au palmarès des box les moins économes, celle de Darty obtient le bonnet d'âne avec une consommation annuelle de 263 kW/h, devant les boîtiers de Free et de Neuf.
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