L'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir a plaidé pour plus de concurrence dans la téléphonie mobile en France, demandant au gouvernement et au régulateur de limiter les durées d'engagement à douze mois et de baisser les tarifs. "Ces mesures sont urgentes et incontournables si l'on veut donner à ce marché la dynamique concurrentielle qu'il n'a pas actuellement", a déclaré Alain Bazot, président de l'association, lors d'une conférence de presse pour présenter un "contre-observatoire" des mobiles. Cette étude se veut une réponse à celle, très flatteuse, présentée par les opérateurs en mars. Dans leur premier "observatoire économique de la téléphonie mobile", ces derniers avaient assuré être parmi les moins chers d'Europe, affirmation qui ne fait pas l'unanimité. Malgré la condamnation des trois opérateurs pour entente illicite par le Conseil de la concurrence, "les effets de l'entente ne sont toujours pas supprimés", a regretté M. Bazot, ajoutant: "Le marché est verrouillé". L'UFC-Que Choisir a plaidé pour une action du régulateur des télécoms, l'Arcep, afin de baisser les tarifs de terminaison d'appel et les tarifs de gros que facturent Orange, SFR et Bouygues Telecom aux opérateurs mobiles virtuels (MVNO). L'association en appelle aussi au secrétaire d'Etat à la Consommation Luc Chatel: "Il faut impérativement limiter les engagements à douze mois", a estimé M. Bazot, requête formulée depuis longtemps par l'UFC-Que Choisir. "Nous sommes partisans d'une quatrième licence de téléphonie mobile 3G", a également rappelé M. Bazot, alors qu'un appel à candidatures pour cette licence, qui permettrait l'arrivée d'un quatrième opérateur en France, arrive à échéance le 31 juillet. "Il faut que le ministre (de l'Economie, ndlr) fasse des conditions qui rendent accessible l'achat d'une licence par un opérateur", a-t-il dit. "Ce n'est pas à nous de dire lesquelles". Certains candidats potentiels, comme Free, demandent des aménagements pour le paiement de cette licence, dont le prix est de 619 millions d'euros.