Le fournisseur d'accès internet Free vient de commencer à remplacer les numéros de téléphone de ses clients (téléphonie sur IP) débutant par 087, par des numéros en 095, afin de se conformer à une décision de l'Autorité de régulation des télécoms (Arcep). "Les numéros de téléphone destinés aux lignes Freebox vont changer", écrit-il dans un mail à ses abonnés, précisant: "cette modification sera mineure car limitée au préfixe du numéro: le 87 devient 95, par exemple le 0870 870 950 deviendra le 0950 870 950". L'Arcep avait annoncé en décembre 2005 l'introduction d'une nouvelle tranche de numéros de téléphone commençant par 09 pour la téléphonie sur IP, pour répondre à la saturation des numéros en 087. Six millions de ces numéros avaient déjà été attribués à l'époque. Ces derniers souffraient en outre d'un manque de "visibilité claire pour le consommateur", avait noté l'Autorité, car ils étaient confondus avec les numéros surtaxés en 08, donc ils étaient perçus comme chers. L'Arcep a laissé jusqu'au 15 décembre 2008 aux fournisseurs d'accès internet utilisant les 087 pour convertir tous leurs numéros en 09. Free, qui attribue déjà des numéros en 09 à ses nouveaux clients, est le premier à lancer ce processus de migration. Pour laisser le temps à ses abonnés de s'habituer à ce changement, Free leur indique qu'ils resteront joignables sur leur numéro en 087 jusqu'au 15 décembre 2008, même si leur numéro en 095 est déjà en service. Interrogé par l'AFP, France Télécom a indiqué qu'il attribuait, depuis une semaine, des numéros en 096 à ses nouveaux abonnés et qu'il opérerait la migration des numéros en 087 vers des numéros en 097 "dans le courant de l'année", sans plus de précisions.