BSkyB pourrait être forcé à reprogrammer milliers de terminaux en hautes definition à cause de graves problèmes qui touche environ 30% des abonnés à l'option HD. Selon le journal Sunday Herald, la principal opérateur britannique pourrait devoir reprogrammer environ 10.000 terminaux à cause de problèmes de freeze à l'écran et des problèmes d'audio. cela pourraient prendre quelques mois pour résoudre le problème. Du côté de Sky, cela serait une cause d'une incompatibilité avec quelques modèles TV "HD Ready", comme Pioneer par exemple (3 cas sur 10) Sky envisage de forcer les constructeurs de télévision à faire des reprogrammations sur leurs softwares l'organisme industriel pour les produits à technologie avancée (Intellect) prévoit une réunion d'urgence entre Sky et les constructeurs de téléviseur HD Ready, mais également les constructeurs de terminaux HD.