Les employés des deux centres de relations-clients (CRC) de Canal+ à Saint-Denis (Seine-Saint-Denis) et Rennes sont en grève depuis vendredi matin, pour des revendications portant sur les salaires et les conditions de travail, a annoncé la CGT de Canal+. "Les revendications portent sur les salaires et sur les conditions de travail qui ne cessent de se dégrader. Les objectifs des conseillers clientèle et des techniciens conseil des CRCs sont de plus en plus contraignants et la stratégie de management de plus en plus infantilisante", selon le communiqué. Les salariés, 250 à Saint-Denis et 300 à Rennes, sont chargés des relations avec les abonnés et également de la vente (relations avec les clients potentiels). Ils protestent contre la décision de la direction de ne pas augmenter le salaire de base et de ne renégocier que la partie variable de la rémunération, liée aux performances commerciales, selon la CGT. Vendredi soir, la direction a fait savoir qu'elle ne négocierait rien si les salairés continuaient leur grève.
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