Le syndicat national de l'édition phonographique (SNEP) a écrit au groupe Virgin Megastore pour lui demander de retirer de sa plateforme de téléchargement sur internet, virginmega.fr, le nouveau single de Madonna, "Hung up". Cette chanson ne peut normalement être téléchargée pour le moment que par les clients de France Télécom sur téléphones mobiles (Orange World) et internet (wanadoo.fr), en vertu d'un accord d'exclusivité signé en mai entre l'opérateur de téléphonie et la maison de disques Warner Music. Dans une lettre adressée aux responsables de Virgin Megastore et Virginmega, le SNEP estime que la présence de cette chanson sur le site Virginmega "constitue (...) un acte de contrefaçon". C'est Warner Music qui a averti le SNEP de la présence de cette chanson sur Virginmega, "en l'absence de toute autorisation de sa part". "Hung up" est diffusé en radio depuis lundi. L'album dont il est issu, "Confessions on a dance floor", sortira le 14 novembre. Le 14 octobre, le Syndicat des détaillants spécialisés du disque (SDSD, qui regroupe 80% de la profession de détaillant spécialisé en musique et vidéo, dont Virgin), avait protesté contre l'accord d'exclusivité entre Warner et France Télécom. Le SDSD avait estimé que les "majors" (multinationales) prennent le risque d'aggraver la crise du disque "en favorisant, par ce type d'accord exclusif, des sociétés de télécommunications, pour lesquelles (...) n'est souvent qu'un moyen de vendre de la minute de télécommunication".